Unos 50 usuarios se reunieron en las oficinas de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) la mañana de este viernes para tener una audiencia con funcionarios de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ante el aumento de las tarifas de la energía eléctrica. El grupo ha protestado en las calles y en las oficinas de CFE en Ciudad Altamirano.
En el encuentro no hubo un acuerdo entre los quejosos y la empresa, debido a que ellos consideran injustos los cobros que en este último recibo se triplicaron, con respecto al anterior.
La empresa sólo se comprometió a explicar matemáticamente la forma en la que están cobrando la electricidad y a explicar cada rubro de los recibos para indicar que, al menos en la forma de cobrar no hay ningún error.
La segunda explicación de la empresa es para los agraviados de manera particular señalar que estaban dispuestos a acudir a cada uno de los domicilios para hacer una revisión del gasto que tienen en su casa y verificar si hay alguna fuga, de manera que el usuario se dé cuenta del motivo por el cual está pagando esa cantidad.
Los representantes de la CFE explicaron que el subsidio comienza en abril y termina en septiembre, mientras que de octubre a marzo los usuarios pagan sin subsidio.
Los agraviados solicitaron por escrito y ante la Profeco que la CFE mueva los meses de subsidio, que comiencen en marzo y concluyan en agosto, que es el periodo de más calor en la región y el de mayor gasto en energía debido al uso de los aparatos de aire acondicionado y ventiladores; en tanto que de septiembre a febrero el clima es menos caluroso.
Los funcionarios de la CFE reconocieron que hay posibilidades de reconsiderar los meses con subsidio, pero que el resto del problema del cobro de los recibos tendrá que atenderse de manera particular, caso por caso. (Israel Flores / Ciudad Altamirano).